メールオーダーの流れ

• ①お問い合わせ

  当店ホームページ右上のお問い合わせアイコンよりご希望の店舗をお選びいただきに必要事項をご記入いただき送信をいただきます。
  （お問い合わせ店舗につきましては以前オーダーいただいた店舗に送信をお願いいたします。）
  その際、お問い合わせ内容欄にメールオーダー希望と記載いただきます。
  同じ寸法でオーダーしたい商品の品質表示をご確認いただき、
  記載のオーダーナンバーを記載ください。（例：ＹＨ-510）
  サイズの微調整など希望があれば、そちらも記載ください。
  また、希望の生地、色、素材などイメージしている生地があれば記載ください。

  

• ②お問い合わせ店舗からの返信

  メールがSato Tailorの店舗に届き次第、お問い合わせアイコンに入力いただいたメールアドレスに内容を確認したことを店舗よりご連絡いたします。
  その際、お客様のご希望に対してのご回答をさせていただきます。

• ③資料郵送

  お問い合わせアイコンからお客様が入力いただいたご住所に生地見本、簡易オーダーシートを郵送いたします。
  簡易オーダーシート記載時に必要な裏地画像、ボタン画像をお客様のメールアドレスにお送りいたします。

• ④簡易オーダーシート記入

  郵送にて届いた簡易オーダーシートを郵送にてお届けした生地見本、裏地画像、ボタン画像を見ながら記載いただき、
  完成したオーダーシートの画像を添付いただきメールにてご返信ください。

• ⑤ご入金に関して

  お客様よりご返送いただいた簡易オーダーシート画像を確認し、店舗よりご連絡いたします。
  内容が全て確定しましたら、お振込み先をメールにてご連絡いたします。
  お客様よりお振込みが確認出来次第、お客様にお振込み確認できた旨ご連絡し、商品の作成をスタートいたします。

• ⑥納期

  ご入金が確認してから約1ヶ月です。出来上がり次第、メールにてご連絡をいたします。
  その際、お受け取り方法のご希望をご返信ください。
  ご来店もしくは、送料着払いでのお届けとなります。

上記、メールでのやり取りがメインとなりますが、
不明点、ご相談などあればお気軽に都度お電話でのお問い合わせもお受けしております。

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